Оставлены пациентами,
записавшимися на приём через сервис СберЗдоровье.
-
5
29.06.2026
Ольга Игоревна квалифицированный врач. Прием шел 15 минут, за это время она осмотрела меня и назначила мне лечение. При необходимости приду к ней еще! В клинике меня приняли вовремя.
Ответ клиники: Спасибо за ваш отзыв!
Мы рады, что вы остались довольны приемом и работой нашего врача. Ольга Игоревна действительно высококвалифицированный специалист, и нам приятно слышать, что вы получили необходимую помощь. Мы всегда стараемся обеспечить комфорт и своевременное обслуживание для наших пациентов.
Будем рады видеть вас снова при необходимости!
-
1
05.06.2026
Худший платный прием в моей жизни! На вопрос «Как лучше сделать?» врач говорила «не знаю, как считаете сами, так и делайте». Как у окулиста не может быть в кабинете контейнера для линз и раствора? На платном приеме! Все слова приходилось из нее буквально вытаскивать….
Ответ клиники: Здравствуйте!
Благодарим за обратную связь!
Сожалеем, что визит в нашу клинику вызвал негативные эмоции.
Руководство клиники очень обеспокоилось Вашим отзывом, поскольку вопросы качества оказания медицинской помощи имеют для нас первостепенное значение.
Мы бы очень хотели разобрать Вашу ситуацию подробно в рамках внутренней проверки.
Мы были бы признательны, если бы Вы смогли предоставить нам дополнительную информацию о
Вашем визите на эл.почту или оставив обращение к руководству на нашем сайте.
Сделать это можно с главной страницы сайта на вкладке "О компании" и перейдя в пункт "Руководство", заполнить необходимые поля обращения.
Так мы сможем идентифицировать Вас.
Мы будем рады разобраться в ситуации.
С уважением, клиника «Семейная».
-
5
01.06.2026
Ольга Игоревна уверенный и доброжелательный доктор с чувством юмора, она умеет успокоить пациента. На приеме она осмотрела меня, опросила о симптомах и выяснила причину моего недомогания, назначила мне лечение. Рекомендую врача! Клиника чистая и приятная, она удобно расположена, в ней много врачей.
Ответ клиники: Здравствуйте!
Большое спасибо за Ваш отзыв!
Мы рады узнать, что прием у нашего доктора оправдал Ваши ожидания.
Профессионализм и внимание к деталям — это наши приоритеты, и мы стремимся делать каждую процедуру максимально комфортной для пациентов.
Желаем вам крепкого здоровья!
С заботой о наших пациентах, клиника "Семейная".
-
4
18.03.2026
Ольга Игоревна — уважительный, приятный, хороший доктор. Она посмотрела мой глаз и рецепт выписала. Единственное, что плохо — не проверила зрение. Планирую повторно обратиться.
Ответ клиники: Добрый день, Галина!
Благодарим Вас за оказанное доверие и высокую оценку качества работы нашего доктора.
Мы ежедневно стремимся соответствовать стандартам оказания услуг и сервиса. Рады, что Вы оценили наши старания.
Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
_________________
С заботой о Вас, клиника "Семейная".
-
5
22.01.2026
Настоящий хороший врач. Умный, внимательный, человечный. Очень ей благодарна.
Ответ клиники: Добрый день, Гаяне!
Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку качества работы нашего доктора.
Рады, что Вы оценили наши старания.
Желаем Вам здоровья и хорошего настроения!
С заботой о Вас, клиника "Семейная".
-
5
24.11.2025
На приеме была с дочкой. Все отлично! Посмотрели, взяли анализы, назначили лечение. Собкова Ольга Игоревна вежливо все пояснила. В клинике чисто, удобно.
Ответ клиники: Уважаемая Юлия,
Спасибо за отзыв!
Для нас очень важно знать мнение каждого пациента.
Будем рады быть снова полезными для Вас!
С заботой,
Семейная ❤️
-
5
20.10.2025
Прием прошел хорошо, я узнала все, что надо было. Врач меня выслушала, назначила мне лечение и дала советы. Приём длился минут 10. Ольга Игоревна внимательная, хорошая врач.
Ответ клиники: Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за оказанное доверие и приятный отзыв о работе Ольги Игоревны.
Большая команда профессионалов каждый день работает над тем,
чтобы Вам было комфортно находиться в наших клиниках и была оказана качественная медицинская помощь.
Спасибо, что остаетесь с нами!
С любовью к нашим пациентам, клиника "Семейная".
-
3.5
16.10.2025
Мне нужно было только открыть больничный, так как у меня была операция. Мне показалось странным, что врач назначила мне пройти обследование, хотя все выписки у меня были и другой врач меня смотрел. Я бы к ней больше не пошла.
Ответ клиники: Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за оказанное доверие и приятный отзыв о работе Ольги Игоревны.
Большая команда профессионалов каждый день работает над тем,
чтобы Вам было комфортно находиться в наших клиниках и была оказана качественная медицинская помощь.
Спасибо, что остаетесь с нами!
С любовью к нашим пациентам, клиника "Семейная".
-
1
15.10.2025
Мне не понравилась ее поведение. Ведет себя странно. Не понятно шутит она или издевается. За прием 2100 должна была оплатить а в итоге 2900 оплатила. Еще за каждую консультацию отдельную сумму написали. Вообще не рекомендую.
Ответ клиники: Добрый день!
Благодарим за обратную связь и сожалеем о негативном опыте обращения в нашу организацию.
Однако для рассмотрения обращения желательно более точно
описать обстоятельства, так как в данном случае разбор невозможен.
Описание ситуации, а также Ваши идентификационные данные (фамилию, имя, отчество, дату рождения и дату происходящих событий) Вы можете отправить на нашу электронную почту или по телефону нашего единого контактного центра.
С уважением, клиника "Семейная".
-
5
15.10.2025
Прием прошел быстро и четко. Все понятно изложено! Доктор квалифицированная. На приеме она провела осмотр и выписала нужное лечение. Изначально выбирала ее по расположению и удобному времени. Я бы записалась к ней снова. В самой клинике чисто, и атмосфера приятная.
Ответ клиники: Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за оказанное доверие и приятный отзыв о работе Ольги Игоревны.
Большая команда профессионалов каждый день работает над тем,
чтобы Вам было комфортно находиться в наших клиниках и была оказана качественная медицинская помощь.
Спасибо, что остаетесь с нами!
С любовью к нашим пациентам, клиника "Семейная".
-
3
30.09.2025
Прием у меня был очень короткий, ответа на свои вопросы я не получил. Доктор меня направила на диагностику. Ольга Игоревна как мне показалось была простужена и ей было тяжело.
Ответ клиники: Добрый день, Тимофей!
Благодарим Вас за оказанное доверие.
Приносим извинения за негативное впечатление, оставшееся у Вас после посещения нашей клиники. Мы учли Ваши замечания относительно работы наших сотрудников и провели дополнительную беседу с персоналом о важности корректного и исключительно доброжелательного и профессионального отношения к каждому пациенту и посетителю нашей клиники.
Спасибо, что Вы об этом сказали.
Большая команда профессионалов каждый день работает над тем, чтобы Вам было комфортно находиться в наших клиниках и была оказана качественная медицинская помощь.
Надеемся, что увидим Вас снова!
С любовью к нашим пациентам, клиника "Семейная".
-
4
17.09.2025
Доктор выслушала и посмотрела меня на аппарате. По итогу назначила лечение. Я считаю, она внимательная и спокойная. На все мои вопросы врач ответила. Я могу ее рекомендовать! Мое внутреннее ощущение на данную оценку. Но так все благополучно. На все 10 должно быть что-то сверхнеобычное.
Ответ клиники: Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за оказанное доверие и приятный отзыв о нашей работе.
Спасибо, что остаетесь с нами!
_______________________
С любовью к нашим пациентам, клиника "Семейная".
-
5
01.09.2025
Ольга Игоревна приятный внимательный доктор, я выбрала ее по отзывам. На приеме она проверила мое зрение и осмотрела меня на аппаратах. По итогу визита врач выдала мне нужную справку, дала мне свои рекомендации и выписала капли. Рекомендую специалиста!
Ответ клиники: Здравствуйте, Полина!
Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова.
Большая команда профессионалов каждый день работает над тем, чтобы Вам было комфортно находиться в наших клиниках и была оказана качественная медицинская помощь.
Мы рады, что Вы остались довольны.
Желаем Вам здоровья и удачи!
__________________________
С заботой о Вас, клиника "Семейная".
-
5
04.07.2025
Ольга Игоревна замечательный доктор, пунктуальный, доброжелательный, профессиональный. Таких врачей сейчас редко встретишь. Специалист все объяснила мне и успокоила. Также она дала мне рекомендации.
Ответ клиники: Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку качества работы нашего доктора. Мы ежедневно стремимся соответствовать мировым стандартам оказания услуг и сервиса. Рады, что Вы оценили наши старания. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения! С заботой о Вас, клиника "Семейная".
-
4.5
03.07.2025
Ольга Игоревна вежливый и компетентный доктор. Прием шел 20 минут, за это время она осмотрела и проконсультировала меня. По итогу визита врач дала мне свои рекомендации.
Ответ клиники: Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку качества работы нашего доктора. Мы ежедневно стремимся соответствовать мировым стандартам оказания услуг и сервиса. Рады, что Вы оценили наши старания. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения! С заботой о Вас, клиника "Семейная".
-
4.5
26.06.2025
Ольга Игоревна вежливый врач. На приеме она провела диагностику, ответила на мои вопросы и скорректировала мне лечение, назначила другие лекарства. Приду к ней повторно!
Ответ клиники: Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку качества работы нашего доктора. Мы ежедневно стремимся соответствовать мировым стандартам оказания услуг и сервиса. Рады, что Вы оценили наши старания. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения! С заботой о Вас, клиника "Семейная".
-
5
26.06.2025
Специалист меня осмотрела при помощи аппарата, поставила диагноз. Потом она назначила мне капли. Потом я еще приду повторно.
Ответ клиники: Добрый день, Нуржигит! Благодарим Вас за приятный отзыв и высокую оценку качества работы нашего доктора. Мы ежедневно стремимся соответствовать мировым стандартам оказания услуг и сервиса. Рады, что Вы оценили наши старания. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения! С заботой о Вас, клиника "Семейная".
-
5
10.06.2025
Специалист меня осмотрела, провела диагностику. После чего она назначила мне лечение. Ольга Игоревна профессиональная и доброжелательная доктор.
Ответ клиники: Добрый день, Галина! Благодарим Вас за приятный отзыв и внимание к нашей работе. Мы ежедневно стремимся соответствовать мировым стандартам оказания услуг и сервиса. Рады, что Вы оценили наши старания. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения! С заботой о Вас, клиника "Семейная".
-
5
10.06.2025
На приеме специалист меня выслушала и дала необходимые рекомендации. Ольга Игоревна компетентная, открытая врач.
Ответ клиники: Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за приятный отзыв и внимание к нашей работе. Мы ежедневно стремимся соответствовать мировым стандартам оказания услуг и сервиса. Рады, что Вы оценили наши старания. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения! С заботой о Вас, клиника "Семейная".
-
5
06.06.2025
Ольга Игоревна провела различные обследования. Далее назначила лечение. Врач отзывчивая, доброжелательная и компетентная. При необходимости еще приду.
Ответ клиники: Добрый день, Наталия! Благодарим Вас за приятный отзыв и внимание к нашей работе. Мы ежедневно стремимся соответствовать мировым стандартам оказания услуг и сервиса. Рады, что Вы оценили наши старания. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения! С заботой о Вас, клиника "Семейная".
